Privacy

Leggi questa Informativa sulla privacy insieme ai nostri Termini di utilizzo.

Questa informativa spiega:

• quali informazioni raccogliamo,
• come le utilizziamo,
• e i tuoi diritti di accesso o cancellazione.

Per tutti i visitatori

Quando visiti il nostro sito, potremmo raccogliere:

• il tuo indirizzo IP
• le informazioni sul tuo browser e dispositivo (user agent)

Li utilizziamo per:

• rilevare spam o abusi
• adattare contenuti e layout al tuo dispositivo e alla tua posizione

Questi dati vengono conservati per qualche giorno, dopodiché vengono eliminati.

Cookie

Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento del sito. Non usiamo cookie per tracciarti, né cookie pubblicitari o di analisi.

Utilizziamo tre cookie:

• Cookie di sessione: ti mantiene connesso mentre usi il sito. Viene eliminato quando ti disconnetti o chiudi il browser.
• Cookie "Ricordami": viene impostato solo se spunti "Ricordami" al momento dell'accesso. Dura 30 giorni dall'ultima visita, funziona per singolo dispositivo e viene eliminato quando ti disconnetti da quel dispositivo.
• Cookie di lingua: ricorda la lingua che hai scelto, così non devi selezionarla ogni volta.

Conserviamo inoltre una piccola nota nel tuo browser per ricordare che hai già visto il nostro messaggio sui cookie.

Non utilizziamo cookie di tracciamento di terze parti, come quelli di Facebook o Google Analytics.

Protezione dallo spam

Il modulo di contatto e il modulo di iscrizione utilizzano Google reCAPTCHA per bloccare lo spam automatizzato. Quando usi questi due moduli, Google riceve alcune informazioni sulla tua visita e potrebbe impostare un proprio cookie. Questo è disciplinato dalla privacy policy di Google.

reCAPTCHA non è utilizzato in nessun'altra parte del sito.

Chatbot di assistenza

Il sito dispone di un chatbot di assistenza. Se lo utilizzi:

• La tua domanda viene inviata a servizi di intelligenza artificiale esterni (Anthropic e OpenAI) per generare una risposta.
• Conserviamo la tua domanda, la risposta, il tuo indirizzo IP e le informazioni sul tuo browser, per verificare che il chatbot funzioni correttamente.
• Se il chatbot non riesce ad aiutarti, la tua domanda potrebbe essere inoltrata all'Admin.
• Non inserire informazioni private o sensibili nel chatbot.

Pubblicazione di un annuncio di casting

Se pubblichi un casting per trovare attori:

• La maggior parte delle informazioni che pubblichi sarà visibile al pubblico.
• Pubblicando, accetti questa condizione.
• Nel modulo è indicato quali campi sono privati e quali pubblici.
• I tuoi dati di contatto personali (email, telefono, ecc.) non vengono mai mostrati pubblicamente.
• Registriamo il tuo indirizzo IP al momento della pubblicazione.

Contatto via email

Se ci contatti via email:

• Il tuo messaggio e le nostre risposte vengono conservati a tempo indeterminato come riferimento.
• Non condividiamo queste informazioni al di fuori dell'Admin.

Visitatori non registrati

Al di là dei dati tecnici descritti sopra, non raccogliamo alcuna informazione dai visitatori che non ci contattano.

Se utilizzi il nostro modulo di contatto, conserveremo:

• il tuo nome
• la tua email
• il tuo messaggio
• il tuo indirizzo IP

Il nostro team Admin può leggere e rispondere al tuo messaggio. Tutti i messaggi vengono salvati.

Utenti registrati

Quando ti iscrivi al sito, conserviamo tutte le informazioni che inserisci.

• La tua email è sempre nascosta al pubblico.

Queste informazioni vengono utilizzate per:

• creare il tuo account
• configurare il tuo profilo
• inviarti notifiche
• metterti in contatto con i casting più adatti a te

Quando effettui una scelta importante sul sito — ad esempio quando ci chiedi di attivare subito il tuo abbonamento, oppure quando lo annulli indicandone il motivo — registriamo la tua scelta, il testo esatto che hai accettato, la data, il tuo indirizzo IP e le informazioni sul tuo browser. Per le scelte relative all'abbonamento registriamo anche il numero di riferimento che il nostro partner di pagamento assegna a quell'abbonamento, in modo da associare la scelta al pagamento corrispondente. In caso di richiesta di rimborso, conserviamo la richiesta, i dati di pagamento e il motivo che hai indicato, nonché le date che utilizziamo per prendere la decisione. Manteniamo questi dati come prova di quanto concordato e per migliorare il sito.

Utenti di 16 e 17 anni

Le regole su chi può utilizzare il sito sono riportate nei nostri Termini di utilizzo. Questa sezione spiega soltanto come gestiamo le informazioni degli utenti di 16 e 17 anni.

• Conserviamo le stesse informazioni degli utenti adulti.
• Potremmo richiedere una prova dell'età o del consenso di un genitore o tutore, e conserviamo quanto ci viene fornito.
• Un genitore o tutore può contattarci riguardo alle informazioni del proprio figlio tramite la nostra pagina dei contatti.
• Se riscontriamo un profilo appartenente a una persona di età inferiore ai 16 anni, lo eliminiamo insieme a tutti i dati associati.

Il tuo profilo

• Per impostazione predefinita, il tuo profilo è visibile al pubblico. Puoi modificarlo nelle impostazioni del tuo account.
• Puoi nascondere il tuo profilo o limitare chi può vederlo.
• Puoi contrassegnare qualsiasi immagine o video come PRIVATO in modo che non appaia pubblicamente.
• Tuttavia, i motori di ricerca potrebbero indicizzare i contenuti multimediali prima che vengano nascosti o eliminati.
• Se elimini dei contenuti multimediali dal tuo profilo, questi rimangono sul server a meno che tu non elimini l'intero profilo.

Puoi:

• visualizzare, modificare o eliminare i tuoi dati personali in qualsiasi momento (ad eccezione del nome utente)
• scaricare i tuoi dati su richiesta
• eliminare il tuo account in qualsiasi momento (se hai un abbonamento attivo, cancellalo prima; consulta i nostri Termini di utilizzo)

Nota: potremmo dover conservare alcuni dati per motivi legali, di sicurezza o amministrativi anche dopo l'eliminazione del tuo account.

Motori di ricerca

I motori di ricerca come Google potrebbero indicizzare il tuo profilo e qualsiasi contenuto pubblico.

Per evitarlo:

• Non aggiungere informazioni private (ad es. indirizzo, telefono) al tuo profilo o ai tuoi file.
• Imposta la visibilità del profilo su "solo utenti registrati".

I PDF e le immagini potrebbero essere indicizzati anche se contrassegnati come privati. Alcuni motori di ricerca non rispettano le nostre regole robots.txt.

Importante: se carichi immagini contenenti dati di geolocalizzazione GPS (EXIF), altri potrebbero essere in grado di estrarre tali dati.

Moduli di contatto

Quando invii un messaggio all'Admin o a un altro utente:

• Raccogliamo il tuo nome, email, link al profilo, indirizzo IP e messaggio.
• L'Admin e l'altro utente possono vedere il messaggio.
• Conserviamo tutti i messaggi di contatto nel nostro sistema.

Candidature ai casting

Quando ti candidi per un casting:

• Le candidature vengono verificate automaticamente e talvolta manualmente dall'Admin.
• La tua candidatura può essere visualizzata dall'Admin e dal team di produzione.
• Alcuni o tutti i dati potrebbero essere conservati sul nostro server e nel nostro sistema email.

Risultati di ricerca

La funzione di ricerca consente a utenti e visitatori di cercare profili.

• Il tuo nome potrebbe comunque apparire nei risultati anche se il tuo profilo è privato.
• Per rimuovere il tuo nome dalle ricerche, aggiorna le impostazioni del tuo account.

Potremmo registrare le ricerche (incluso il tuo ID enCAST univoco) per migliorare il sistema.

Notifiche via email

Quando ti iscrivi:

• Ti inviamo avvisi sui casting e email di benvenuto.
• Puoi modificare o disattivare queste notifiche nelle impostazioni delle notifiche.

Disponiamo anche di newsletter e email sui casting facoltative.

• Puoi iscriverti o annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Eliminazione del profilo

Se elimini il tuo profilo:

• Tutti i tuoi dati personali e i file caricati (immagini, contenuti multimediali) vengono eliminati definitivamente.
• Tutti i messaggi (ad es. messaggi di assistenza, candidature, ecc.) vengono conservati; alcuni potrebbero essere anonimizzati.

Nota: i motori di ricerca potrebbero impiegare del tempo per rimuovere le tue informazioni dai risultati di ricerca.

Email inviate dal sito

Tutte le email del sito (ad es. candidature, notifiche) vengono inviate tramite un servizio email sicuro di terze parti. Questo servizio gestisce il tuo messaggio per consentirne la consegna e conserva un registro di:

• gli indirizzi email del mittente e del destinatario,
• l'ora e la data,
• e se il messaggio è stato ricevuto o aperto.

Non conservano una copia permanente del tuo messaggio.

L'ACRM: i tuoi contatti privati

L'ACRM è una rubrica privata. Ciò che vi conservi — le persone che hai incontrato, i loro dati di contatto, i compleanni, le foto, i tuoi tag e le tue note — è visibile solo al tuo account. Non viene mai mostrato ad altri iscritti, non viene mai usato per creare pagine pubbliche e non viene mai condiviso né venduto a nessuno. Puoi esportare tutto il suo contenuto in qualsiasi momento come file vCard standard, e l'eliminazione di un contatto o del tuo account comporta la cancellazione dei dati conservati.

Note cifrate. Le note che scrivi sui tuoi contatti vengono cifrate sul tuo dispositivo prima di raggiungerci, con una chiave che solo tu possiedi. Conserviamo soltanto la versione cifrata e non possiamo leggerle, ricercarle né recuperarle. Se perdi la tua frase di recupero ed esci da tutti i tuoi dispositivi, le note non potranno essere ripristinate da nessuno, nemmeno da noi.

Caratteristiche fisiche rilevate automaticamente. Per i Pro Attori, al fine di compilare caratteristiche visibili come occhiali, barba o colore dei capelli, le foto dei contatti conservate nel tuo ACRM vengono elaborate dal nostro fornitore di intelligenza artificiale, Anthropic, tramite il servizio Claude. Viene inviata solo la foto, senza nomi né altri dettagli, e il risultato che riceviamo è un breve elenco di caratteristiche visibili. Puoi correggere o rimuovere qualsiasi caratteristica dalla pagina di modifica del contatto.

La tua responsabilità. I contatti nel tuo ACRM sono persone che conosci e informazioni che hai raccolto personalmente, come in qualsiasi rubrica privata. Conserva solo informazioni ottenute in modo corretto e che la persona interessata sarebbe a proprio agio nel sapere che tieni.

Email. L'ACRM può inviarti un promemoria mattutino quando un tuo contatto compie gli anni. Puoi disattivare queste email in qualsiasi momento nelle preferenze email o tramite il link nell'email stessa.

Note tecniche

Alcune pagine includono contenuti incorporati da altri siti (ad es. YouTube, Vimeo). Questi potrebbero:

• raccogliere dati su di te,
• utilizzare cookie,
• tracciare la tua attività, in particolare se sei connesso a quelle piattaforme.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Controlla questa pagina regolarmente.

In caso di modifiche importanti:

• Potremmo inviarti un'email
• o pubblicare un avviso sul sito

Registro delle modifiche

1. 09/04/2025 - pagina riscritta e caricata
2. 13/08/2026 - modulo di contatto aggiornato per raccogliere l'indirizzo IP; informazione aggiunta qui
3. 23/08/2026 - sezione Cookie corretta per descrivere i cookie effettivamente utilizzati; aggiunte sezioni sulla protezione dallo spam (reCAPTCHA) e sul chatbot di assistenza; pagina riordinata
4. 23/08/2026 - aggiunta una sezione per gli utenti di 16 e 17 anni; specificato che registriamo le scelte importanti, come le decisioni sull'abbonamento e i motivi di cancellazione; eliminazione dell'account allineata ai Termini di utilizzo; informazioni sul cookie di accesso unificate nella sezione Cookie
5. 03/09/2026 - aggiunta la sezione ACRM: contatti privati, note cifrate sul dispositivo che non possiamo leggere, elaborazione delle foto da parte di Anthropic per le caratteristiche fisiche, email di promemoria per i compleanni e relativa disattivazione; corretta la durata del cookie "Ricordami" da 7 a 30 giorni per dispositivo
6. 15/09/2026 - scelte relative all'abbonamento: specificato che conserviamo anche il testo accettato, le informazioni sul browser e il riferimento dell'abbonamento del partner di pagamento; specificato che vengono conservate le richieste di rimborso e le date utilizzate per decidere